B2B-компания в сфере IT-услуг получала 200+ лидов в месяц через различные каналы. Менеджеры тратили 60% времени на обработку нецелевых заявок, при этом горячие лиды терялись в потоке и не получали своевременного внимания. Конверсия из лида в сделку составляла всего 8%.
Мы построили систему AI-скоринга и автоматической квалификации лидов:
Конверсия отдела продаж выросла с 8% до 10.8% (+35%). Время обработки одного лида сократилось с 45 минут до 10 минут. Менеджеры сфокусировались на горячих лидах, а AI автоматически «подогревает» холодные. Средний чек вырос на 22%, так как система точнее определяет потребности клиента ещё до звонка.
